Пн.-Пт. с 09-00 до 19-00
Сб. - Вс. - выходной
067-162-72-20
050-903-64-10
063-043-36-00
(Киев) 044-332-21-90
(Харьков) 057-764-01-50
(Днепр) 056-767-15-50
(Одесса) 048-230-90-84
(Львов) 032-243-01-90

Гарантийные обязательства

Компания VINZER проводит очень жесткий контроль качества выпускаемой продукции. Именно поэтому ТМ Vinzer имеет возможность предоставить гарантийные обязательства на свои товары. 

Гарантийный срок распространяется на следующие группы товаров: 
- кастрюли, сотейники, сковородки из нержавеющей стали - 12 мес;
- чайники из нержавеющей стали - 12 мес.;
- фондю из нержавеющей стали - 12 мес.;
- термосы из нержавеющей стали - 12 мес.;
- посуда с антипригарным покрытием - 6 мес.;
- наборы ножей - 6 мес.;
- весы и механизмы - 6 мес. 

Гарантийные обязательства выполняются уполномоченными и сервисными центрами.

Гарантийные обязательства не распостраняются на следующие гуппы товаров:
- масленки, молочники, сахарницы, пепельницы, чашки, турки, емкости для пищевых продуктов, терки, салатницы, дуршлаги, штопори, фруктовницы, соусники, солонки, яйцерезки, орехоколы, консервные ключи, кухонные молотки, прессы для чеснока, прессы для цитрусовых, овощерезки, измельчители перца и соли и другие;
- посуду для кофе и чая;
- ножи, мусаты, продающиеся отдельно. 
- кухонные инструменты: шумовки, лопатки, половники, вилки и прочие;
- наборы столовых приборов;
- крышки стеклянные;
- изделия из дерева, фарфора, стекла;
- бакелитовые (пластиковые) части посуды.

Гарантийные обязательства не осуществляются в случаях: 
- если гарантийный случай возник в результате физического повреждения, вызванного механическим, химическим воздействием, пожаром либо действием стихийного бедствия;
- имеются следы либо свидетельства неправильного использования изделия;
- были нарушены условия эксплуатации изделия.  

Все гарантийные обязательства выполняются в соответствии с законом Украины "О правах потребителей".