Вся посуда Vinzer является гигиенически безопасной, соответствует всем госстандартам Украины, что подтверждается сертификатами качества:
Кроме того, компания VINZER проводит очень жесткий контроль качества выпускаемой продукции. Именно поэтому ТМ Vinzer имеет возможность предоставить гарантийные обязательства на свои товары.
Гарантийный срок распространяется на следующие группы товаров:
- кастрюли, сотейники, сковородки из нержавеющей стали - 12 мес;
- чайники из нержавеющей стали - 12 мес.;
- фондю из нержавеющей стали - 12 мес.;
- термосы из нержавеющей стали - 12 мес.;
- посуда с антипригарным покрытием - 6 мес.;
- наборы ножей - 6 мес.;
- весы и механизмы - 6 мес.
Гарантийные обязательства выполняются уполномоченными и сервисными центрами.
Гарантийные обязательства не распостраняются на следующие гуппы товаров:
- масленки, молочники, сахарницы, пепельницы, чашки, турки, емкости для пищевых продуктов, терки, салатницы, дуршлаги, штопори, фруктовницы, соусники, солонки, яйцерезки, орехоколы, консервные ключи, кухонные молотки, прессы для чеснока, прессы для цитрусовых, овощерезки, измельчители перца и соли и другие;
- посуду для кофе и чая;
- ножи, мусаты, продающиеся отдельно.
- кухонные инструменты: шумовки, лопатки, половники, вилки и прочие;
- наборы столовых приборов;
- крышки стеклянные;
- изделия из дерева, фарфора, стекла;
- бакелитовые (пластиковые) части посуды.
Гарантийные обязательства не осуществляются в случаях:
- если гарантийный случай возник в результате физического повреждения, вызванного механическим, химическим воздействием, пожаром либо действием стихийного бедствия;
- имеются следы либо свидетельства неправильного использования изделия;
- были нарушены условия эксплуатации изделия.
Все гарантийные обязательства выполняются в соответствии с законом Украины "О правах потребителей".